Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso, la navegación y la utilización del sitio web de FITTOXX, S.L., así como las condiciones de contratación de los productos ofrecidos. Al acceder al sitio y realizar un pedido, aceptas plenamente estas condiciones. Te recomendamos leerlas con atención antes de utilizar nuestros servicios.
1. Titular del sitio web
El titular de este sitio web es FITTOXX, S.L., con CIF B86658606, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M-838873 y domicilio en Calle Holanda, 5, 28971 Griñón, Madrid, España. Puedes contactar con nosotros en el correo electrónico [email protected] o en el teléfono +34 910 782 161.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información y la comercialización de complementos alimenticios y accesorios de bienestar a través del sitio. Su uso atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las cláusulas aquí recogidas, en la versión publicada en el momento del acceso.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al sitio es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios, y a no emplearlos para:
- Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe y al orden público.
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Para realizar un pedido es necesario ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal para contratar.
4. Productos, precios y disponibilidad
Los productos ofrecidos, junto con sus características y precios, aparecen en pantalla. Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación en contrario. Los gastos de envío, cuando procedan, se indican de forma separada antes de finalizar la compra.
FITTOXX se reserva el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento. No obstante, los pedidos ya confirmados se regirán por el precio vigente en el momento de la compra. Nos esforzamos por mostrar la información con la mayor exactitud posible; en caso de error tipográfico manifiesto en un precio, te informaremos antes de tramitar el pedido.
5. Proceso de compra
Para formalizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y seguir los pasos indicados en el proceso de pago, facilitando los datos requeridos para el envío y la facturación. Antes de confirmar, el usuario podrá revisar el resumen del pedido y corregir posibles errores.
Una vez confirmado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico. Dicha confirmación constituye la aceptación del contrato de compraventa.
6. Formas de pago y envío
Ponemos a tu disposición el pago contra reembolso (pago a la entrega) y los demás métodos indicados durante el proceso de compra. El envío se realiza a toda España a través de los operadores logísticos con los que trabajamos, en los plazos que se detallan en el momento de la compra.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de tu compra, en las condiciones y con las excepciones detalladas en nuestra Política de Devoluciones, que forma parte integrante de estas condiciones.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño gráfico y código fuente) son titularidad de FITTOXX, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular.
9. Naturaleza informativa y exención de responsabilidad
La información sobre los complementos alimenticios tiene carácter publicitario e informativo y no sustituye el consejo médico, diagnóstico o tratamiento profesional. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable. Los resultados pueden variar de una persona a otra. Consulta el Aviso sobre Productos y Salud para más información.
FITTOXX no será responsable de las interrupciones, errores u omisiones que pudieran producirse en el sitio por causas ajenas a su control, ni de los daños derivados de un uso inadecuado del mismo por parte del usuario.
10. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies.
11. Modificación de las condiciones
FITTOXX se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Se aplicarán a cada pedido las condiciones vigentes en la fecha en que este se realice.
12. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa de consumo aplicable. Asimismo, te informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contacto
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